Políticas de privacidad
Fecha de vigencia: 01/06/2023
- Introducción
Bienvenidos a Letymind Technologies SAC.
Letymind Technologies SAC (“nosotros”, “nosotros” o “nuestro”) opera letymind.com (en lo sucesivo,“Servicio”).
Nuestra Política de privacidad rige su visita a letymind.com y explica cómo recopilamos, protegemos y divulgamos la información que resulta de su uso de nuestro Servicio.
Usamos sus datos para proporcionar y mejorar el Servicio. Al usar el Servicio, acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta política. A menos que se defina lo contrario en esta Política de privacidad, los términos utilizados en esta Política de privacidad tienen los mismos significados que en nuestros Términos y condiciones.
Nuestros Términos y condiciones (“Términos”) rigen todo uso de nuestro Servicio y, junto con la Política de privacidad, constituyen su acuerdo con nosotros (“acuerdo”). - Definiciones
SERVICIO significa el sitio web letymind.com operado por Letymind Technologies SAC.
DATOS PERSONALES significa datos sobre una persona viva que puede identificarse a partir de esos datos (o de esa y otra información que esté en nuestro poder o que pueda llegar a estar en nuestro poder).
Los DATOS DE USO son datos recopilados automáticamente, ya sean generados por el uso del Servicio o por la propia infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de una visita a la página).
Las COOKIES son pequeños archivos almacenados en su dispositivo (ordenador o dispositivo móvil).
CONTROLADOR DE DATOS significa una persona física o jurídica que (ya sea sola o conjuntamente o en común con otras personas) determina los propósitos para los cuales y la manera en que se procesan o se procesarán los datos personales. A los efectos de esta Política de privacidad, somos un controlador de datos de sus datos.
PROCESADORES DE DATOS (O PROVEEDORES DE SERVICIOS) significa cualquier persona física o jurídica que procesa los datos en nombre del Controlador de datos. Podemos utilizar los servicios de varios proveedores de servicios para procesar sus datos de manera más efectiva.
SUJETO DE DATOS es cualquier individuo vivo que es sujeto de Datos Personales.
EL USUARIO es la persona física que utiliza nuestro Servicio. El Usuario corresponde al Titular de los Datos, quien es el sujeto de los Datos Personales. - Recopilación y uso de información
Recopilamos varios tipos diferentes de información para varios propósitos para brindarle y mejorar nuestro Servicio. - Tipos de datos recopilados
Información personal
Mientras usa nuestro Servicio, podemos pedirle que nos proporcione cierta información de identificación personal que se puede usar para contactarlo o identificarlo (“Datos personales”). La información de identificación personal puede incluir, entre otros:
(a) Dirección de correo electrónico
(b) Nombre y apellido
(c) Número de teléfono
(d) Cookies y datos de uso
Podemos usar sus Datos personales para comunicarnos con usted con boletines informativos, materiales promocionales o de marketing y otra información que pueda ser de su interés. Puede optar por no recibir ninguna o todas estas comunicaciones de nuestra parte enviando un correo electrónico a [email protected].
Datos de uso
También podemos recopilar información que su navegador envía cada vez que visita nuestro Servicio o cuando accede al Servicio a través de un dispositivo móvil (“Datos de uso”).
Estos Datos de uso pueden incluir información como la dirección del Protocolo de Internet de su computadora (por ejemplo, la dirección IP), el tipo de navegador, la versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visita, la hora y la fecha de su visita, el tiempo dedicado a esas páginas, único identificador de dispositivos y otros datos de diagnóstico.
Cuando accede al Servicio con un dispositivo móvil, estos Datos de uso pueden incluir información como el tipo de dispositivo móvil que utiliza, la identificación única de su dispositivo móvil, la dirección IP de su dispositivo móvil, su sistema operativo móvil, el tipo de navegador de Internet móvil utiliza, identificadores únicos de dispositivos y otros datos de diagnóstico.
Seguimiento de datos de cookies
Usamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y conservamos cierta información.
Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Las cookies se envían a su navegador desde un sitio web y se almacenan en su dispositivo. También se utilizan otras tecnologías de seguimiento, como balizas, etiquetas y secuencias de comandos para recopilar y rastrear información y para mejorar y analizar nuestro Servicio.
Puede indicar a su navegador que rechace todas las cookies o que indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro Servicio.
Ejemplos de Cookies que utilizamos:
(a) Cookies de sesión: Utilizamos cookies de sesión para operar nuestro Servicio.
(b) Cookies de preferencia: utilizamos cookies de preferencia para recordar sus preferencias y varias configuraciones.
(c) Cookies de seguridad: Utilizamos cookies de seguridad por motivos de seguridad.
(d) Cookies publicitarias: las cookies publicitarias se utilizan para mostrarle anuncios que pueden ser relevantes para usted y sus intereses.
Otros datos
Al usar nuestro Servicio, también podemos recopilar la siguiente información: sexo, edad, fecha de nacimiento, lugar de nacimiento, detalles del pasaporte, ciudadanía, registro en el lugar de residencia y dirección real, número de teléfono (trabajo, móvil), detalles de los documentos sobre educación, cualificación, formación profesional, contratos de trabajo, acuerdos de confidencialidad, información sobre bonificaciones y compensaciones, información sobre el estado civil, miembros de la familia, número de seguro social (u otra identificación fiscal), ubicación de la oficina y otros datos. - Uso de datos
Letymind Technologies SAC utiliza los datos recabados para diversas finalidades:
(a) para proporcionar y mantener nuestro Servicio;
(b) para notificarle sobre cambios en nuestro Servicio;
(c) para permitirle participar en funciones interactivas de nuestro Servicio cuando elija hacerlo;
(d) para proporcionar soporte al cliente;
(e) para recopilar análisis o información valiosa para que podamos mejorar nuestro Servicio;
(f) para monitorear el uso de nuestro Servicio;
(g) para detectar, prevenir y abordar problemas técnicos;
(h) para cumplir con cualquier otro propósito para el cual usted lo proporcione;
(i) para cumplir con nuestras obligaciones y hacer valer nuestros derechos derivados de los contratos celebrados entre usted y nosotros, incluidos los de facturación y cobro;
(j) para proporcionarle avisos sobre su cuenta y/o suscripción, incluidos avisos de vencimiento y renovación, instrucciones por correo electrónico, etc.;
(k) para proporcionarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos que son similares a los que ya ha comprado o consultado, a menos que haya optado por no recibir dicha información;
(l) de cualquier otra manera que podamos describir cuando proporcione la información;
(m) para cualquier otro propósito con su consentimiento. - Retención de datos
Retendremos sus Datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de privacidad. Conservaremos y utilizaremos sus Datos personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a conservar sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestras políticas y acuerdos legales.
También conservaremos los Datos de uso para fines de análisis interno. Los datos de uso generalmente se retienen por un período más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para fortalecer la seguridad o mejorar la funcionalidad de nuestro Servicio, o cuando estamos legalmente obligados a retener estos datos por períodos de tiempo más largos. - Transferencia de datos
Su información, incluidos los Datos personales, puede transferirse y mantenerse en computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción.
Si se encuentra fuera de los Estados Unidos y elige proporcionarnos información, tenga en cuenta que transferimos los datos, incluidos los Datos personales, a los Estados Unidos y los procesamos allí.
Su consentimiento a esta Política de privacidad seguido de su envío de dicha información representa su acuerdo con esa transferencia.
Letymind Technologies SAC tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos sean tratados de forma segura y de acuerdo con esta Política de privacidad y no se realizará ninguna transferencia de sus Datos personales a una organización o país a menos que existan controles adecuados establecidos, incluido la seguridad de sus datos y otra información personal. - Divulgación de datos
Podemos divulgar la información personal que recopilamos o que usted proporciona:
(a) Divulgación para la aplicación de la ley.
En determinadas circunstancias, es posible que se nos solicite divulgar sus Datos personales si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de las autoridades públicas.
(b) Transacción de negocios.
Si nosotros o nuestras subsidiarias participamos en una fusión, adquisición o venta de activos, sus Datos personales pueden transferirse.
(c) Otros casos. También podemos divulgar su información:
(i) a nuestras subsidiarias y afiliadas;
(ii) a contratistas, proveedores de servicios y otros terceros que utilizamos para respaldar nuestro negocio;
(iii) para cumplir con la finalidad para la que lo proporciona;
(iv) con el fin de incluir el logotipo de su empresa en nuestro sitio web;
(v) para cualquier otro propósito divulgado por nosotros cuando proporciona la información;
(vi) con su consentimiento en cualquier otro caso;
(vii) si creemos que la divulgación es necesaria o apropiada para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de la Compañía, nuestros clientes u otros. - Seguridad de datos
La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus Datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta. - Sus derechos de protección de datos según el Reglamento general de protección de datos (GDPR)
Si es residente de la Unión Europea (UE) y el Espacio Económico Europeo (EEE), tiene ciertos derechos de protección de datos, cubiertos por GDPR. – Ver más en https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2016/679/oj
Nuestro objetivo es tomar medidas razonables para permitirle corregir, modificar, eliminar o limitar el uso de sus Datos personales.
Si desea que se le informe qué Datos personales tenemos sobre usted y si desea que se eliminen de nuestros sistemas, envíenos un correo electrónico a [email protected].
En determinadas circunstancias, usted tiene los siguientes derechos de protección de datos:
(a) el derecho a acceder, actualizar o eliminar la información que tenemos sobre usted;
(b) el derecho de rectificación. Tiene derecho a que se rectifique su información si esa información es inexacta o incompleta;
(c) el derecho a oponerse. Tiene derecho a oponerse a nuestro procesamiento de sus Datos personales;
(d) el derecho de restricción. Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de su información personal;
(e) el derecho a la portabilidad de los datos. Tiene derecho a recibir una copia de sus Datos personales en un formato estructurado, legible por máquina y de uso común;
(f) el derecho a retirar el consentimiento. También tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento cuando dependamos de su consentimiento para procesar su información personal;
Tenga en cuenta que podemos pedirle que verifique su identidad antes de responder a dichas solicitudes. Tenga en cuenta que es posible que no podamos proporcionar el Servicio sin algunos datos necesarios.
Tiene derecho a quejarse ante una autoridad de protección de datos sobre nuestra recopilación y uso de sus datos personales. Para obtener más información, comuníquese con su autoridad local de protección de datos en el Espacio Económico Europeo (EEE). - Sus derechos de protección de datos en virtud de la Ley de protección de la privacidad de California (CalOPPA)
CalOPPA es la primera ley estatal del país que exige que los sitios web comerciales y los servicios en línea publiquen una política de privacidad. El alcance de la ley se extiende mucho más allá de California para exigir que una persona o empresa en los Estados Unidos (y posiblemente en el mundo) que opera sitios web que recopilan información de identificación personal de los consumidores de California, publique una política de privacidad visible en su sitio web que indique exactamente la información que se recopila y los personas con quienes se comparte, y para cumplir con esta política. – Ver más en: https://consumercal.org/about-cfc/cfc-education-foundation/california-online-privacy-protection-act-caloppa-3/
De acuerdo con CalOPPA, estamos de acuerdo con lo siguiente:
(a) los usuarios pueden visitar nuestro sitio de forma anónima;
(b) nuestro enlace de Política de privacidad incluye la palabra “Privacidad” y se puede encontrar fácilmente en la página especificada anteriormente en la página de inicio de nuestro sitio web;
(c) los usuarios serán notificados de cualquier cambio en la política de privacidad en nuestra página de política de privacidad;
(d) los usuarios pueden cambiar su información personal enviándonos un correo electrónico a [email protected].
Nuestra política sobre las señales de “No rastrear”:
Cumplimos con las señales de No rastrear y no rastreamos, plantamos cookies ni usamos publicidad cuando se implementa un mecanismo de navegador de No rastrear. No rastrear es una preferencia que puede configurar en su navegador web para informar a los sitios web que no desea que lo rastreen.
Puede habilitar o deshabilitar No rastrear visitando la página de Preferencias o Configuración de su navegador web. - Proveedores de servicio
Podemos emplear empresas e individuos de terceros para facilitar nuestro Servicio (“Proveedores de servicios”), brindar Servicios en nuestro nombre, realizar servicios relacionados con el Servicio o ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro Servicio.
Estos terceros tienen acceso a sus Datos personales solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarlos ni utilizarlos para ningún otro propósito. - Analítica
Podemos utilizar Proveedores de Servicios de terceros para monitorear y analizar el uso de nuestro Servicio.
Google Analytics
Google Analytics es un servicio de análisis web ofrecido por Google que rastrea e informa el tráfico del sitio web. Google utiliza los datos recopilados para rastrear y monitorear el uso de nuestro Servicio. Estos datos se comparten con otros servicios de Google. Google podrá utilizar los datos recopilados para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria.
Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la página web de Términos de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en.
También lo alentamos a que revise la política de Google para proteger sus datos: https://support.google.com/analytics/answer/6004245 .
Firebase
Firebase es un servicio de análisis proporcionado por Google Inc.
Puede optar por no recibir ciertas funciones de Firebase a través de la configuración de su dispositivo móvil, como la configuración de publicidad de su dispositivo o siguiendo las instrucciones proporcionadas por Google en su Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy?hl=en.
Para obtener más información sobre el tipo de información que recopila Firebase, visite la página web de los Términos de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en.
Cloudflare Analytics
El análisis de Cloudflare es un servicio de análisis web operado por Cloudflare Inc. Lea la Política de privacidad aquí: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/. - Herramientas CI/CD
Podemos utilizar Proveedores de Servicios de terceros para automatizar el proceso de desarrollo de nuestro Servicio.
GitHub
GitHub es proporcionado por GitHub, Inc.
GitHub es una plataforma de desarrollo para alojar y revisar código, administrar proyectos y crear software.
Para obtener más información sobre qué datos recopila GitHub con qué propósito y cómo se garantiza la protección de los datos, visite la página de Política de privacidad de GitHub: https://help.github.com/en/articles/github-privacy-statement.
CI/CD de GitLab
GitLab CI/CD es proporcionado por GitLab, Inc.
El servicio GitLab CI (Integración continua) es una parte de GitLab que crea y prueba el software cada vez que el desarrollador inserta el código en la aplicación.
GitLab CD (Implementación continua) es un servicio de software que coloca los cambios de cada código en la producción, lo que da como resultado la implementación diaria de la producción.
Para obtener más información sobre qué datos recopila GitLab CI/CD con qué propósito y cómo se garantiza la protección de los datos, visite la página de Política de privacidad de GitLab CI/CD: https://about.gitlab.com/privacy/. - Remarketing conductual
Letymind Technologies SAC utiliza servicios de remarketing para anunciarte en sitios web de terceros después de que visitaste nuestro Servicio. Nosotros y nuestros proveedores externos utilizamos cookies para informar, optimizar y publicar anuncios en función de sus visitas anteriores a nuestro Servicio.
Anuncios de Google (AdWords)
El servicio de remarketing de Google Ads (AdWords) es proporcionado por Google Inc.
Puede darse de baja de Google Analytics para publicidad gráfica y personalizar los anuncios de la Red de Display de Google visitando la página de configuración de anuncios de Google: http://www.google.com/settings/ads.
Google también recomienda instalar el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics, https://tools.google.com/dlpage/gaoptout , para su navegador web. El complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics ofrece a los visitantes la posibilidad de evitar que Google Analytics recopile y utilice sus datos.
Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la página web de Términos de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en.
Remarketing de anuncios de Bing
El servicio de remarketing de Bing Ads es proporcionado por Microsoft Inc.
Puede optar por no recibir anuncios basados en intereses de Bing Ads siguiendo sus instrucciones: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads.
Puede obtener más información sobre las prácticas y políticas de privacidad de Microsoft visitando su página de Política de privacidad: https://privacy.microsoft.com/en-us/PrivacyStatement.
Twitter
El servicio de remarketing de Twitter es proporcionado por Twitter Inc.
Puede darse de baja de los anuncios basados en intereses de Twitter siguiendo sus instrucciones: https://support.twitter.com/articles/20170405.
Puede obtener más información sobre las prácticas y políticas de privacidad de Twitter visitando su página de Política de privacidad: https://twitter.com/privacy.
Facebook
El servicio de remarketing de Facebook es proporcionado por Facebook Inc.
Puede obtener más información sobre la publicidad basada en intereses de Facebook visitando esta página: https://www.facebook.com/help/164968693837950.
Para darse de baja de los anuncios basados en intereses de Facebook, siga estas instrucciones de Facebook: https://www.facebook.com/help/568137493302217.
Facebook se adhiere a los Principios de autorregulación para la publicidad conductual en línea establecidos por Digital Advertising Alliance. También puede darse de baja de Facebook y otras empresas participantes a través de Digital Advertising Alliance en los EE. UU. http://www.aboutads.info/choices/ , Digital Advertising Alliance of Canada en Canadá http://youradchoices.ca/ o la Alianza Europea de Publicidad Digital Interactiva en Europa http://www.youronlinechoices.eu/ , o darse de baja usando la configuración de su dispositivo móvil.
Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Facebook, visite la Política de datos de Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation. - Pagos
Podemos proporcionar productos y/o servicios pagos dentro del Servicio. En ese caso, utilizamos servicios de terceros para el procesamiento de pagos (por ejemplo, procesadores de pagos).
No almacenaremos ni recopilaremos los datos de su tarjeta de pago. Esa información se proporciona directamente a nuestros procesadores de pago de terceros, cuyo uso de su información personal se rige por su Política de privacidad. Estos procesadores de pago se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS administrados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, Mastercard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de pago.
Los procesadores de pago con los que trabajamos son:
PayPal o Braintree:
Su Política de privacidad se puede ver en https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Pagos en la aplicación Apple Store:
Su Política de privacidad se puede consultar en: https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/ / https://support.apple.com/en-us/HT203027.
Pagos en la aplicación de Google Play:
Su Política de privacidad se puede consultar en: https://policies.google.com/privacy?hl=en&gl=us / https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo= 0&ldt=aviso de privacidad&ldl=es.
Stripe:
Su Política de privacidad se puede ver en: https://stripe.com/us/privacy.
2Checkout:
Su Política de privacidad se puede ver en: https://www.2checkout.com/legal/privacy.
Autorizar.net:
Su Política de privacidad se puede ver en: https://www.authorize.net/about-us/privacy/. - Enlaces a otros sitios
Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si hace clic en el enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de privacidad de cada sitio que visite.
No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros. - Privacidad de los niños
Nuestros Servicios no están destinados a ser utilizados por niños menores de 18 años (“Niño” o “Niños”). No recopilamos a sabiendas información de identificación personal de niños menores de 18 años. Si se da cuenta de que un niño nos ha proporcionado datos personales, comuníquese con nosotros. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado Datos personales de niños sin verificación del consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores. - Cambios a esta Política de privacidad
Es posible que actualicemos nuestra Política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.
Le informaremos por correo electrónico y/o un aviso destacado en nuestro Servicio, antes de que el cambio entre en vigencia y actualice la “fecha de vigencia” en la parte superior de esta Política de privacidad.
Se le recomienda revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de privacidad son efectivos cuando se publican en esta página. - Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, contáctenos:
Por correo electrónico: [email protected].