TÉRMINOS Y CONDICIONES DE TALENTOS
1. INTRODUCCIÓN:
Estos Términos y Condiciones (en adelante, “Términos”) regulan la relación entre LETYMIND Technologies S.A.C. (en adelante, “LETYMIND”) y los profesionales creativos independientes (en adelante, “Talento” o “Talentos”) que se registran en la plataforma para prestar servicios a través de suscripciones o proyectos. Al aceptar estos Términos, el Talento se compromete a cumplir con todas las disposiciones y políticas establecidas por LETYMIND.
2. PROCESO DE SELECCIÓN Y CONEXIÓN DEL TALENTO:
2.1. Postulación y Registro:
Para unirse a la plataforma LETYMIND, el Talento deberá completar un formulario de postulación en línea, en el que proporcionará información precisa, completa y actualizada sobre su experiencia profesional, habilidades, tarifas y disponibilidad. Durante el proceso de postulación, el Talento deberá aceptar formalmente estos Términos y Condiciones, comprometiéndose a cumplir con las políticas establecidas por LETYMIND. La veracidad de los datos proporcionados será esencial para el éxito en la selección y posterior asignación de proyectos o suscripciones.
2.2. Evaluación Inicial y Registro en la Base de Datos:
Una vez finalizado el proceso de postulación, LETYMIND procederá a revisar el perfil del Talento para evaluar su idoneidad en base a los criterios establecidos, tales como experiencia, habilidades y compatibilidad con la demanda de los proyectos disponibles. Si el Talento cumple con los requisitos, será integrado en la base de datos de Talentos de LETYMIND, lo que le permitirá ser considerado para conexiones con proyectos y suscripciones. Es requisito indispensable que los Talentos dispongan de una disponibilidad mínima de 40 horas mensuales para poder ser aceptados y mantenerse activos en la plataforma.
2.3. Proceso de Selección y Conexión con Proyectos:
El proceso de selección de Talentos en LETYMIND sigue un modelo de Reclutamiento Progresivo, en el que los perfiles son evaluados y conectados de acuerdo con la demanda específica de los clientes. Los Talentos que avancen en el proceso podrán participar en una entrevista de hasta 20 minutos con el cliente, en la que se evaluarán aspectos clave como su compatibilidad con los objetivos del proyecto y su experiencia profesional. LETYMIND seleccionará al Talento que mejor se ajuste a los requerimientos técnicos y operativos del proyecto, asegurando una conexión óptima que cubra las necesidades del cliente.
3. OBLIGACIONES DEL TALENTO:
3.1. Prestación de Servicios
El Talento se compromete a prestar los servicios contratados con la mayor eficiencia y profesionalismo, asegurando que se realicen conforme a los más altos estándares de calidad. Los servicios deberán completarse dentro de los plazos establecidos de manera conjunta con LETYMIND y el cliente. Aunque el Talento tendrá libertad para organizar su propio horario de trabajo, deberá participar en las reuniones y coordinaciones previamente acordadas con el cliente para garantizar el cumplimiento de los objetivos del proyecto.
3.2. Horas de Servicio
El Talento deberá garantizar una disponibilidad mínima de 40 horas mensuales para proyectos de suscripción, con una asignación mínima de 20 horas por proyecto y un máximo de 80 horas por cliente. En total, el Talento podrá ofrecer hasta 160 horas mensuales en la plataforma, distribuidas entre los diferentes proyectos a los que sea conectado.
3.3. Confidencialidad
El Talento se compromete a mantener la más estricta confidencialidad respecto a toda la información proporcionada por LETYMIND y sus clientes, que incluirá tanto datos técnicos como comerciales. No podrá divulgar, reproducir ni utilizar esta información para ningún fin que no esté directamente relacionado con la prestación de los servicios contratados. Esta obligación de confidencialidad se mantendrá en vigor incluso tras la finalización de la relación contractual con LETYMIND.
4. DISPONIBILIDAD Y ACTUALIZACIÓN:
4.1. Confirmación de Disponibilidad
Cada mes, LETYMIND enviará un correo electrónico a los Talentos registrados para verificar su disponibilidad horaria y confirmar su interés en participar en nuevos proyectos o suscripciones. Es responsabilidad del Talento responder de manera oportuna a este correo para mantenerse activo en la plataforma. El no responder puntualmente podría afectar su score de confianza y su elegibilidad para ser considerado en futuras conexiones con proyectos y suscripciones.
4.2. Priorización en Proyectos y Score de Confianza
Los Talentos que mantengan su disponibilidad actualizada y participen activamente en la plataforma tendrán prioridad para ser seleccionados en Servicios Adicionales (como proyectos y consultorías) solicitados por los clientes de LETYMIND.
5. SISTEMA DE CONFIANZA Y MÉTRICAS INTERNAS:
LETYMIND implementará un sistema de evaluación interno denominado Score de Confianza, diseñado para medir la confiabilidad, el desempeño y la calidad del Talento dentro de la plataforma. Este score se incrementará en función de la cantidad de proyectos completados, la satisfacción de los clientes y las evaluaciones internas realizadas por LETYMIND.
El Score de Confianza será un criterio clave para la conexión con proyectos:
- Talentos con un score superior a 80 serán considerados para proyectos y suscripciones regulares.
- Talentos que alcancen un score de 100 recibirán prioridad en nuevas oportunidades, obteniendo acceso preferencial a otros proyectos que coincidan con su perfil.
- Los Talentos que logren un score del 100% dentro del primer mes de su participación en la plataforma serán priorizados para futuras conexiones, y se les ofrecerá la posibilidad de participar en suscripciones adicionales si cumplen con los requisitos del proyecto.
6. CONDICIONES DE PAGO:
6.1. Pago por Servicios
Los pagos por los servicios prestados por el Talento se realizarán a través de la plataforma de pagos Global66. Una vez que el Talento haya finalizado el servicio, deberá emitir un Recibo por Honorarios (Rxh) de forma inmediata. LETYMIND procesará el pago en un plazo de 24 a 48 horas hábiles después de la recepción del Rxh, siempre que no haya observaciones respecto a la entrega del servicio.
6.2. Moneda de Pago
Para los Talentos residentes en Perú, los pagos se realizarán en soles (PEN), la moneda local. Los Talentos residentes en el extranjero podrán optar por recibir sus pagos en soles (PEN) o en dólares estadounidenses (USD), según la opción que elijan al momento de formalizar su perfil en la plataforma.
6.3. Retención de Impuestos
Si el monto mensual pagado al Talento residente en Perú excede los S/1,500, LETYMIND aplicará una retención del 8% conforme a la legislación fiscal vigente en Perú, salvo que el Talento presente una exoneración válida de retención de impuestos. Esta retención se aplicará según lo estipulado por la normativa peruana de tributación para servicios profesionales independientes.
Para los Talentos extranjeros, la retención no será aplicable, siempre y cuando emitan recibos conforme a la legislación fiscal de sus respectivos países. LETYMIND respetará las normativas fiscales internacionales en la relación con los Talentos que operen fuera de Perú.
7. MODIFICACIÓN DE TÉRMINOS Y CONDICIONES:
LETYMIND se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio o modificación será notificado al Talento por escrito, ya sea mediante correo electrónico o a través de la plataforma. El uso continuado de la plataforma después de la notificación de tales modificaciones implicará la aceptación de los nuevos términos por parte del Talento. Si el Talento no está de acuerdo con las modificaciones, deberá comunicarlo a LETYMIND y dejar de utilizar los servicios, quedando sujeto a los términos vigentes hasta la finalización de sus proyectos en curso.
8. RETIRO DE LA PLATAFORMA:
LETYMIND se reserva el derecho de retirar a cualquier Talento de la plataforma en cualquier momento y sin necesidad de justificar el motivo. En caso de que un cliente de LETYMIND decida contratar directamente a un Talento para su planilla u otra relación laboral, el cliente deberá pagar a LETYMIND la comisión correspondiente por dicha contratación, y el Talento será inhabilitado de la plataforma por un periodo de tres meses, independientemente del objetivo que se enfoque con la empresa contratante. Esta medida busca proteger la inversión de LETYMIND en la selección y conexión de Talentos, garantizando el cumplimiento de los términos establecidos para la utilización de los servicios ofrecidos por la plataforma.
9. PENALIDADES POR RETIRO REPENTINO DEL PROYECTO O SUSCRIPCIÓN:
Si un Talento decide retirarse de un proyecto o suscripción de forma repentina, sin justificación válida y con menos de 7 (siete) días de antelación, deberá pagar una penalidad equivalente al 20% del pago correspondiente al tiempo restante del proyecto o suscripción. Esta penalidad busca compensar los costos operativos y mitigar el impacto en la relación comercial de LETYMIND con sus clientes. En casos excepcionales, el Talento podrá presentar documentación que justifique su retiro. LETYMIND se reserva el derecho de aceptar o rechazar dicha justificación, basándose en una evaluación del impacto operativo y comercial.
10. RETIRO DEL TALENTO POR INCUMPLIMIENTO EN EL TIEMPO DE SUSCRIPCIÓN:
Si el Talento no cumple con las horas acordadas en la suscripción en dos (2) ocasiones consecutivas o alternas, sin que la empresa cliente haya reducido su carga de trabajo, y esta acción sea atribuible exclusivamente a la falta de gestión de tiempo por parte del Talento, LETYMIND procederá a retirarlo de la cuenta de dicho cliente. Esto se debe a que dicha acción podría comprometer la relación comercial entre LETYMIND y sus clientes. El Talento recibirá una notificación formal y se le brindará la oportunidad de responder antes de proceder con la medida.
Adicionalmente, LETYMIND se reserva el derecho de aplicar una penalidad económica al Talento si el incumplimiento en la prestación de sus servicios ocasiona un perjuicio directo al cliente, como retrasos en los entregables o pérdida de confianza comercial. La penalidad tendrá un tope máximo equivalente al 30% del pago total correspondientes al periodo de suscripción en curso y será determinada por LETYMIND en función de la magnitud del impacto generado.
11. DERECHOS DE USO Y PROPIEDAD INTELECTUAL:
11.1. Uso de la Marca LETYMIND
El Talento no podrá utilizar la marca LETYMIND para ningún propósito que no esté directamente relacionado con la prestación de servicios a través de la plataforma, ni podrá utilizarla sin la autorización expresa y por escrito de LETYMIND. Cualquier uso no autorizado de la marca o de su imagen comercial será considerado un incumplimiento grave y puede resultar en el retiro inmediato del Talento de la plataforma, así como en posibles acciones legales para proteger los derechos de propiedad intelectual de LETYMIND.
11.2. Transferencia de Derechos de Autor
El Talento acepta que, una vez completado el pago por los servicios prestados, transferirá todos los derechos patrimoniales de autor sobre el material creado durante el proyecto a favor del cliente de LETYMIND. Esta transferencia incluye el derecho de reproducir, distribuir, transformar y comunicar públicamente dicho material, así como cualquier otro derecho de explotación. Adicionalmente, el Talento autoriza a LETYMIND a publicar el material realizado para los clientes en su portafolio en la web y en documentos comerciales, con el fin de promocionar sus servicios. LETYMIND garantizará la formalización de esta transferencia para proteger los intereses tanto del cliente como del Talento.
12. CLÁUSULA DE CONFIDENCIALIDAD.
El Talento se compromete a mantener la más estricta confidencialidad respecto a toda la información proporcionada por LETYMIND y por los clientes de LETYMIND, tanto durante la vigencia del contrato como después de su finalización.
Se considerará como información confidencial cualquier dato, conocimiento o información de naturaleza técnica, comercial, financiera, legal o de cualquier otra índole que no sea de conocimiento público, y que haya sido revelada al Talento por LETYMIND o sus clientes, ya sea de forma oral, escrita o por cualquier otro medio, incluyendo información relacionada con clientes, proveedores, proyectos, estrategias comerciales o cualquier otra información sensible.
El Talento se compromete a:
(i) Mantener la información confidencial en estricta reserva;
(ii) No divulgar dicha información a terceros sin la autorización expresa y por escrito de LETYMIND o del cliente respectivo;
(iii) Utilizar la información confidencial únicamente para los fines establecidos en el contrato de prestación de servicios;
(iv) Adoptar todas las medidas razonables para proteger la información confidencial contra accesos, usos o divulgaciones no autorizadas;
(v) No reproducir, copiar o distribuir la información confidencial sin la autorización previa y por escrito de LETYMIND o del cliente respectivo;
(vi) Devolver o destruir la información confidencial a solicitud de LETYMIND o del cliente, una vez que se haya cumplido con el fin para el que fue proporcionada.
Excepciones a la obligación de confidencialidad:
No se considerará una violación a la obligación de confidencialidad cuando la divulgación se realice bajo las siguientes circunstancias:
- En cumplimiento de una orden judicial o administrativa.
- Cuando se revele la información a un abogado o asesor legal para la defensa de los derechos del Talento.
- Cuando la información sea revelada a terceros que necesiten acceder a ella para la ejecución del contrato, siempre que estos terceros asuman previamente una obligación de confidencialidad equivalente a la establecida en esta cláusula.
La obligación de confidencialidad establecida en esta cláusula tendrá una vigencia de cinco (5) años después de la finalización del contrato.
El incumplimiento de las obligaciones de confidencialidad por parte del Talento podrá dar lugar a la responsabilidad civil y/o penal que corresponda, así como a la posibilidad de que LETYMIND o sus clientes reclamen por los daños y perjuicios ocasionados.
13. NATURALEZA DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES:
Se deja expresa constancia de que los presentes Términos y Condiciones son de naturaleza civil, conforme a lo dispuesto en el artículo 1764 y siguientes del Código Civil peruano, referidos a los Contratos de Prestación de Servicios, y demás normas supletorias aplicables. En este sentido, se acuerda que bajo ninguna circunstancia se entenderá que el Talento mantiene una relación laboral con LETYMIND, por lo que estos Términos y Condiciones no generarán obligaciones, derechos ni beneficios de carácter laboral entre las partes.
El Talento acepta expresamente que no presentará reclamos o demandas judiciales o administrativas de índole laboral en relación con estos Términos y Condiciones. En caso de incumplimiento de esta disposición, LETYMIND tendrá derecho a tomar las acciones legales pertinentes, incluyendo el reclamo de daños y perjuicios hasta por la suma de S/ 100,000.00 (cien mil soles) en caso de que el Talento formule acciones judiciales o administrativas de índole laboral.
14. RESOLUCIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES:
Ambas partes convienen que tanto LETYMIND como el Talento tendrán el derecho de dar por resueltos los presentes Términos y Condiciones, sin necesidad de expresar causa alguna. Para ello, será suficiente notificar por escrito a la otra parte con una antelación mínima de cinco (05) días calendario. En tal caso, ninguna de las partes tendrá derecho al pago de indemnización alguna por la terminación anticipada.
Una vez resueltos los presentes Términos y Condiciones, el Talento deberá devolver, en un plazo máximo de 48 horas, todos los documentos, información, bienes y otros elementos que sean propiedad de LETYMIND o de sus clientes, y que se encontrarán en su posesión con ocasión de la prestación de servicios bajo estos términos. Esta obligación incluye cualquier documentación o información que esté en poder del personal del Talento involucrado en la prestación del servicio.
En caso de que el Talento incumpla con la devolución de los documentos, información, bienes u otros elementos que sean propiedad de LETYMIND o de sus clientes, LETYMIND podrá proceder a compensar el valor de dichos elementos del último pago pendiente al Talento, hasta cubrir el valor de los bienes no devueltos.
15. POLÍTICAS DE PRIVACIDAD:
La presente cláusula tiene por objeto establecer las obligaciones del Talento en materia de protección de datos personales, en relación con la información proporcionada y generada en el marco de los presentes Términos y Condiciones.
Se entenderá por datos personales toda la información concerniente a una persona natural identificada o identificable, y por tratamiento de datos personales cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre dichos datos, tales como la recolección, almacenamiento, uso, comunicación, difusión o eliminación.
En cuanto al tratamiento y protección de datos personales, el Talento se compromete a:
(i) Tratar los datos personales únicamente para los fines establecidos en los presentes Términos y Condiciones.
(ii) Adoptar todas las medidas razonables para proteger los datos personales contra cualquier acceso, uso o divulgación no autorizada.
(iii) No ceder ni transferir los datos personales a terceros sin la previa autorización expresa y por escrito de LETYMIND.
(iv) Garantizar que cualquier persona que tenga acceso a los datos personales esté sujeta a una obligación de confidencialidad.
(v) Atender las solicitudes de los titulares de los datos personales en relación con sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad.
(vi) Comunicar a LETYMIND de manera inmediata cualquier incidente de seguridad que pueda afectar los datos personales.
LETYMIND tendrá derecho a realizar auditorías periódicas para verificar el cumplimiento, por parte del Talento, de las obligaciones de protección de datos personales establecidas en la presente cláusula.
El incumplimiento de las obligaciones de protección de datos establecidas en esta cláusula dará lugar a la responsabilidad civil y/o penal que corresponda, así como a la posibilidad de reclamar por los daños y perjuicios ocasionados.
16. RESOLUCIÓN DE DISPUTAS:
Cualquier disputa o conflicto que surja entre el Talento y LETYMIND en relación con estos Términos y Condiciones deberá ser resuelta, en primera instancia, a través de un proceso de mediación entre ambas partes, con el fin de alcanzar una solución amistosa. Si no se logra un acuerdo mediante la mediación, ambas partes acuerdan someterse a la jurisdicción de los tribunales competentes en Lima, Perú, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.